Daerah

Keramahan Petugas dan Kepuasan Konsumen, SPBU Bungadidi Raih Apresiasi

161
×

Keramahan Petugas dan Kepuasan Konsumen, SPBU Bungadidi Raih Apresiasi

Sebarkan artikel ini
Keramahan Petugas dan Kepuasan Konsumen, SPBU Bungadidi Raih Apresiasi
Keramahan Petugas dan Kepuasan Konsumen, SPBU Bungadidi Raih Apresiasi

Newszonamerah.id- Setelah beroperasi selama empat bulan pasca penutupan sementara, SPBU Bungadidi di Kecamatan Tana Lili mulai menunjukkan perubahan positif.

Sejak awal Agustus, SPBU ini terus memperbaiki pelayanannya meskipun belum sempurna sepenuhnya.

POSBAKUM PRANAJA
banner 325x300

Hal ini mendapat apresiasi dari warga, terutama para pengemudi yang sering menjadi pelanggan setia.

Erwin, seorang pengemudi ekspedisi lintas Sulawesi, berbagi pengalamannya di SPBU Bungadidi.

“Saya pribadi sudah sangat bersyukur dengan pelayanan yang ada sekarang. Meskipun harus antre, saya tidak merasa was-was karena yakin pasti kebagian. Bahkan pernah suatu sore sekitar pukul tiga, saya berhenti untuk isi solar, dan petugasnya langsung menyapa dan mengabarkan bahwa solar masih tersedia,” ujarnya sambil tersenyum mengingat keramahan petugas SPBU.

Randi, perwakilan Pertamina Ritel yang bermitra dengan SPBU Bungadidi, juga memberikan tanggapannya.

“Sejak kami hadir, ada beberapa fasilitas yang memang masih perlu diperbaiki, seperti pompa tambahan dan penyediaan bahan bakar khusus (BBK) agar pelayanan lebih maksimal. Kami sudah berkoordinasi dengan pihak SPBU, dan mereka merespons dengan baik. Rencananya, perbaikan akan segera dilakukan setelah teknisi dari Jawa tiba,” jelas Randi.

Gunawan, pengawas SPBU Bungadidi, juga berkomentar tentang pelayanan di SPBU ini.

“Saya sangat berterima kasih kepada pemilik SPBU atas kepercayaan yang diberikan kepada kami. Bersama seluruh tim, mulai dari operator hingga keamanan, kami berupaya menjaga amanah ini dengan sebaik-baiknya. Kami terbuka untuk kritik dan saran, demi perbaikan bersama,” ungkapnya penuh semangat.

Ia menambahkan bahwa diskusi terbuka selalu membantu dalam menyelesaikan masalah.

Tak lupa, Gunawan juga menyampaikan terima kasih kepada Babinsa Desa Bungadidi, Serda Rante Pamola, yang selalu memberikan dukungan untuk menjaga kelancaran operasional di SPBU Bungadidi.

(Hendra)

Follow Berita newszonamerah.id di google news